Polityka prywatności
Polityka Prywatności | Biała Lawenda ????
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Biała Lawenda Joanna Krawczyk NIP. 8513147698 ul. Ułańska 12L 72-003 Dobra. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu: 535 301 554.
2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
• Realizacji usługi: Dane są niezbędne do umówienia wizyty, dojazdu pod wskazany adres oraz wykonania sprzątania lub mentoringu (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczeń finansowych: Wystawianie faktur oraz obsługa płatności BLIK (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
• Kontaktu: Ustalenie szczegółów zlecenia oraz przeprowadzenie wywiadu telefonicznego przed usługą wsparcia.
• Obrony przed roszczeniami: Dokumentacja fotograficzna wykonana na miejscu zlecenia służy potwierdzeniu jakości wykonanej pracy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
3. Zakres Przetwarzanych Danych
Gromadzimy tylko niezbędne dane:
• Imię i nazwisko / Nazwa firmy i NIP.
• Adres realizacji usługi (domu lub biura).
• Numer telefonu (do kontaktu i rozliczeń BLIK).
• Adres e-mail (do wysyłki faktur i potwierdzeń).
4. Okres Przechowywania Danych
• Dane dotyczące realizacji zleceń przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane księgowe (faktury) przechowujemy przez 5 lat, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
5. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do funkcjonowania firmy:
• Pracownikom i współpracownikom realizującym zlecenie u Państwa (tylko imię i adres).
• Biuru rachunkowemu (w przypadku wystawiania faktur).
• Operatorowi systemu rezerwacji (jeśli korzystasz z zewnętrznego narzędzia).
6. Twoje Prawa
Masz prawo do:
• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Bezpieczeństwo
Wszystkie dane są przechowywane w sposób bezpieczny, z ograniczonym dostępem dla osób nieuprawnionych. Dokumentacja fotograficzna z realizacji usług jest chroniona i nie służy celom marketingowym bez Twojej wyraźnej, oddzielnej zgody.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Biała Lawenda Joanna Krawczyk NIP. 8513147698 ul. Ułańska 12L 72-003 Dobra. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu: 535 301 554.
2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
• Realizacji usługi: Dane są niezbędne do umówienia wizyty, dojazdu pod wskazany adres oraz wykonania sprzątania lub mentoringu (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczeń finansowych: Wystawianie faktur oraz obsługa płatności BLIK (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
• Kontaktu: Ustalenie szczegółów zlecenia oraz przeprowadzenie wywiadu telefonicznego przed usługą wsparcia.
• Obrony przed roszczeniami: Dokumentacja fotograficzna wykonana na miejscu zlecenia służy potwierdzeniu jakości wykonanej pracy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
3. Zakres Przetwarzanych Danych
Gromadzimy tylko niezbędne dane:
• Imię i nazwisko / Nazwa firmy i NIP.
• Adres realizacji usługi (domu lub biura).
• Numer telefonu (do kontaktu i rozliczeń BLIK).
• Adres e-mail (do wysyłki faktur i potwierdzeń).
4. Okres Przechowywania Danych
• Dane dotyczące realizacji zleceń przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane księgowe (faktury) przechowujemy przez 5 lat, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
5. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do funkcjonowania firmy:
• Pracownikom i współpracownikom realizującym zlecenie u Państwa (tylko imię i adres).
• Biuru rachunkowemu (w przypadku wystawiania faktur).
• Operatorowi systemu rezerwacji (jeśli korzystasz z zewnętrznego narzędzia).
6. Twoje Prawa
Masz prawo do:
• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Bezpieczeństwo
Wszystkie dane są przechowywane w sposób bezpieczny, z ograniczonym dostępem dla osób nieuprawnionych. Dokumentacja fotograficzna z realizacji usług jest chroniona i nie służy celom marketingowym bez Twojej wyraźnej, oddzielnej zgody.